Несколько раз пользовалась услугами отечественного авиаперевозчика «Аэрофлот». Имела возможность сравнить их сервис с услугами конкурентов и могу сказать следующее.

Во-первых, стоимость авиабилетов у этой компании неизменно и чуть ли не в разы выше, чем у менее притязательных перевозчиков. Во-вторых, качество сервиса при этом практически не отличается от уровня тех же «Сибирских авиалиний», например, у которых билеты стоят обычно гораздо демократичнее.

Стараюсь пользоваться «Аэрофлотом», только если нет возможности лететь за более низкую цену.