Как контролировать бизнес

Для каждого человека, имеющего свой бизнес или только приступающего к его созданию, весьма актуальным является вопрос контроля над своим предприятием. Традиционно под контролем понимается фиксация нарушений и сбоев в системе управления различными сторонами деятельности компании. Однако это понятие следует трактовать более широко, в качестве одного из элементов контура управления бизнесом.

Инструкция

1. Определите цели системы контроля, которую вы намерены создать. Выделите те стороны деятельности компании, которые вы собираетесь контролировать. Ответьте на вопрос: какова конечная цель контроля? В идеальном случае целью является не только выявление ошибок в деятельности, но и корректировка того или иного бизнес-процесса.
2. Проведите анализ текущей ситуации в вашем бизнесе. Осознайте и запишите на бумаге, какие моменты в бизнесе вас не устраивают и по какой причине. Удобнее составить подробную схему производственного процесса, включив в него все операции, из которых складывается деятельность компании (включая процессы управления).
3. Сформулируйте конечный результат, которого вы желаете достичь. У вас должен сформироваться идеальный образ того, как должны идти дела в компании. Проведите инвентаризацию ресурсов, требуемых для достижения результата. Это должны быть не только финансовые средства, но и ресурсы времени, персонала, организационные факторы.
4. Составьте план действий по достижению идеального конечного результата. Какие непосредственные действия следует предпринять относительно повышения управляемости той или иной структуры? Избегайте общих формулировок. Действия должны быть максимально конкретными: «провести проверку системы внутреннего электронного документооборота с целью выявления ее уязвимостей».
5. Организуйте деятельность по выполнению задуманного. По каждому пункту плана наметьте ответственного за выполнение и срок осуществления мероприятия. Предусмотрите выделение рабочего времени и ресурсов, необходимых для реализации каждого шага.
6. Определите так называемые точки контроля. По каким конкретным показателям будет осуществляться контроль? Что является критерием действующего и рационального управления выбранными для контроля факторами?
7. Продумайте и разработайте систему мотивации сотрудников. Этот фактор является одним из наиболее важных в системе контроля и управления структурами бизнеса.
8. Регулярно и в соответствии с планом проводите мониторинг деятельности компании. При необходимости вносите коррективы по всему контуру контроля, включая планирование, организацию, координацию действий и мотивацию.