С 1 июля 2012 года в России функционирует программа лояльности «РЖД-Бонус». Пассажиры, которые пользуются услугами перевозчика АО «Федеральная пассажирская компания» («ФПК»), а также путешествуют в поездах «Сапсан» и «Аллегро» получают баллы за каждую поездку. Затем, накопленными баллами можно рассчитаться за железнодорожный билет.
Чтобы воспользоваться привилегиями нужно стать участником программы. Конечно, она в первую очередь выгодна тем, кто путешествует часто. Но дело в том, что баллы не пропадают с течением времени. Поэтому даже пассажир, который ездит только несколько раз в году или реже, может накопить сумму баллов достаточную для очередного путешествия. Сумма премиальных баллов зависит не только от частоты поездок, но и от величины тарифа. Чем дороже стоит билет, тем выше балл.
Баллы начисляются автоматически из расчета 1 балл за 3,34 рубля, которые потрачены на приобретение ж/д билета. И не просто потрачены, поезда должна быть состоявшейся. А пассажир не забыл указать номер своей карты участника программы. Баллы начисляются не сразу, а спустя 30 дней после совершённой поездки. Узнать и проверить всю информацию можно в личном кабинете. Он появляется у каждого пользователя после регистрации в системе.
Зарегистрироваться на сайте несложно, главное, чтобы он не висел от наплыва клиентов. Процедура регистрации стандартная – необходимо внимательно заполнить анкетные данные. После регистрации присваивается номер карты участника программы «РЖД-Бонус».
В дальнейшем при приобретении билета через официальный сайт РЖД главное не забыть ввести номер карты в форму заказа билета. Но если пассажир упускает этот момент на этапе покупки, то программа даёт возможность сделать это позже. Правда с соблюдением некоторых несложных условий: после поездки прошло больше 30 и меньше 120 дней; поездка состоялась менее чем за 30 дней до присоединения к программе «РЖД-Бонус».
При приобретении билета офлайн нужно озвучить номер карты кассиру.
О дополнительных деталях и вариациях программы можно более подробно ознакомиться на сайте.
Оформить премиальный билет в случае достаточного количества баллов можно на странице РЖД
Обучающие видео РЖД:
- Программа «РЖД-Бонус»