Пенсионный фонд напишет сам
Напомним, что в Пенсионный фонд мама должна обратиться как минимум дважды. Сначала она получает ценную бумагу сертификат на материнский капитал. А когда семье понадобится использовать деньги для покупки жилья или других целей, владелица сертификата приносит в фонд заявление на распоряжение МСК.
В любом случае, Пенсионный фонд сам сообщает заявителю о своем решении. Обязательно в письменном виде и за подписью ответственного лица. Уведомление доставляют по почте.
Документы на оформление сертификата или на распоряжение средствами капитала нередко подают через МФЦ. В этом случае ответ Пенсионного фонда придет туда. О его получении можно узнать:
- по телефону;
- на официальном сайте отделения МФЦ своего региона. Для этого используется регистрационный номер заявки, который указывается в расписке о получении документов;
- через мобильное приложение МФЦ;
- с помощью QR-кода в расписке о получении документов;
- посредством смс-оповещений.
Обратите внимание, что в вашем регионе могут действовать не все из этих сервисов.
Как долго ждать
Итак, вы подали заявление и документы на получение сертификата в Пенсионный фонд. Месяц будет проходить проверка, правильно ли все оформлено и верные ли сведения указаны. Если все нормально, решение будет положительным.
В течение следующих пяти дней Пенсионный фонд направит по месту вашего проживания (или в МФЦ) письмо со своим решением. В случае одобрения вас пригласят получить ценную бумагу.
Те же самые сроки Пенсионный фонд соблюдает и при рассмотрении заявок на распоряжение маткапиталом. Это следует учитывать в планах по расходованию средств.
Например, у вас назначена сделка по покупке жилья, часть суммы вы рассчитываете заплатить капиталом непосредственно продавцу. Дадут ли деньги вообще, вы узнаете только через месяц. При положительном решении перечисление денег произойдет в течение двух месяцев. Заранее оговаривайте, готов ли продавец на такие условия.
Если вам отказали
Когда ваша ситуация соответствует всем требованиям для выдачи МСК, особо беспокоиться не стоит. Главное - правильно подготовить все необходимые документы. А отказать в выдаче могут только в серьезных случаях:
- у мамы или второго ребенка нет российского гражданства;
- мама лишилась родительских прав;
- мама совершила преступление против личности ребенка или детей;
- усыновление или удочерение ребенка отменено;
- в документах найдена неверная информация об очередности рождения детей, датах их появления.
При рассмотрении заявок на использование средств МСК есть дополнительные причины, из-за которых Пенсионный фонд может отказать. Например, при покупке жилья на деньги капитала важно соблюсти требования по объекту недвижимости. При желание оплатить образование ребенка - требования к учебному заведению.
Если вы считаете, что Пенсионный фонд отказал неправомерно, следует обжаловать решение. Для этого обращайтесь в вышестоящий орган ПФР - например, в областное отделение фонда. Другой вариант - идти в суд.
Информация онлайн
Если вы уже получили сертификат на маткапитал, то можете проверять информацию о его сумме на сайте Пенсионного фонда. Для этого заводят личный кабинет. Через него легко узнавать, сделано ли нужное вам перечисление и сколько денег осталось.
Например, вы хотите потратить 420 тысяч из семейного капитала на погашение ипотеки. Вы подали заявление в Пенсионный фонд и через некоторое время видите, что остаток вашего маткапитала уменьшился на эти 420 тысяч. То есть, фонд перевел деньги банку, и ваш кредит стал меньше.
Чтобы получить доступ к такому сервису, необходимо сначала зарегистрироваться на сайте «Госуслуги». После этого создавайте личный кабинет и на сайте Пенсионного фонда.
Через сайт ПФР можно запросить и письменную справку о размере остатка вашего маткапитала. Справка будет готова через три рабочих дня. За бумагой нужно приходить в отделение фонда.
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Электронные сервисы сайта ПФР