Как отказаться от страховки до получения кредита
Процедура оформления страхового полиса в «ВТБ 24» производится во время подписания договора на получение кредита. Клиенту предлагается подписать несколько документов, одним из которых является отдельный договор с ООО «ВТБ Страхование». В соответствии с ним, заемщик будет освобожден от задолженности при определенных обстоятельствах, включающих в себя смерть, получение инвалидности и некоторые другие ситуации.
Сообщите сотруднику банка о своем нежелании оформлять страховой полис, что допускается законом о добровольном страховании. Если вас все же принуждают к подписанию договора, не спешите. Составьте в двух экземплярах заявление об отказе от добровольного страхования, подпишите и передайте одно из них специалисту, убедившись, что на документе был проставлен штамп о получении. Подождите один или несколько рабочих дней, пока заявление не будет рассмотрено руководством банка.
В случае положительного решения по отказу от добровольного страхования продолжите подписание договора на получение кредита, однако уже без документов для ООО «ВТБ Страхование». Если банк продолжает настаивать на необходимости оформления страхового полиса, составьте исковое заявление в гражданский или арбитражный суд о нарушении порядка предоставления банковских услуг потребителям, приложив копии договоров и рассмотренного банком заявления об отказе от добровольного страхования. Скорее всего, суд вынесет решение в вашу пользу.
Как возместить средства за приобретенную страховку
Нередко бывает так, что заемщик только позднее обнаруживает, что при подписании договора на кредит акцептовал и получение страхового полиса. В этом случае указанная в договоре сумма будет списана с кредитного счета. По закону эти деньги можно вернуть, однако сделать это разрешается лишь в течение 14 дней после заключения соответствующего договора, если последним не предусмотрен иной срок.
Обратитесь в отделение «ВТБ 24» либо ближайший офис «ВТБ Страхование» и заполните заявление на отказ от страховки с возвратом уплаченных за нее средств. Сделать это можно даже в том случае, если полученный кредит был уже погашен в течение двух недель после его получения. Нужно лишь взять в банке справку о его закрытии. После рассмотрения заявления средства по страховке будут возвращены на ваш банковский счет в течение 30 последующих дней. При отказе в возмещении обязательно обратитесь в суд, составив иск о нарушении банком статьи 927 ГК РФ «О добровольном и обязательном страховании», приложив все бумаги по делу.