Самый неприятный обман — обман на деньги. Такое может произойти, например, при заказе свадебного банкета. Вы заказываете праздник в ресторане, вносите предоплату и продолжаете спокойно готовиться к свадьбе. Потом везапно узнаете, что ресторан по тем или иным причинам закрылся. На телефон, конечно, никто не отвечает и становится понятно, что деньги возвращать не собираются. В большинстве случаев это остается безнаказанным, так как процесс подачи в суд — это волокита, которая не входит в свадебные планы. А даже если и довести дело до суда, компенсацию получить почти невозможно, так как юрлицо к тому времени будет уже закрыто или объявлено банкротом.
Стопроцентной гарантии дать не сможет никто, однако перед внесением предоплаты лучше поинтересоваться историей ресторана: сколько лет существует, кто владельцы, есть ли у них другие рестораны, поспрашивать у ведущих и декораторов о нем. Не судите о надежности ресторана по общению менеджера или администратора, они всего лишь наемные работники. Если вы бронируете банкет задолго до события, лучше вносить возможно минимальную предоплату.
Фотографы, декораторы, визажисты или ведущие кидают на деньги гораздо реже. Это скорее исключительные случаи, так как они дорожат своей репутацией. Разве что попадется мошенник, который соберет предоплаты или уедет в другой город или страну, но это маловероятно. Зато от них можно ожидать обмана другого рода. Например, фотографы, декораторы или визажисты иногда выдают чужие работы за свои. Этот нечестный способ практикуют начинающие, у кого еще нет собственного портфолио.
Внимательно посмотрите их профили в соцсетях. В 99 процентов случаев они активно используют соцсети для своего продвижения. Обратите особое внимание на комментарии на фотографиях и на стене! Если возможность комментирования закрыта — это очень плохой признак! Исключение составляют разве что медийные личности. Ведущий «средней руки» никогда не будет скрывать комментарии, если работает честно и хорошо. А вот отзывы в группах и профилях в соцсетях будут только хорошие, ведь плохие они сами, конечно, удалят. Но вы можете обратиться в личные сообщения автору отзывов и задать интересующие вопросы. Как правило, невесты с удовольствием делятся подробностями. А вот за отзывами надо идти на специализированные форумы для невест — там вы найдете разные мнения.
К «мелкому» обману относятся такие неприятности, как пообещать и не сделать. Панацея от этого — договор, где нужно прописать все важные для вас моменты, вплоть до мелочей. Так как окончательный расчет происходит после выполнения работы, можно указать на несоблюдение договора на месте. Например, декоратор не поставил на стол цветы или они не такого цвета, как в договоре — вы можете говорить о неустойке. Невесте обычно в день свадьбы не до этого, так что лучше определить ответственное лицо. Конечно же, не вносите всю оплату сразу при подписании договора.
Еще несколько признаков непрофессионализма: человек ругает конкурентов, очень сильно расхваливает себя, не умеет слушать, не имеет чувства такта.
