Как позвонить оператору Теле2 бесплатно

Каждый из нас периодически сталкивается с ситуацией, когда требуется срочная консультация специалиста колл-центра сотового оператора. Существует несколько простых способов абсолютно бесплатно позвонить оператору Теле2 и, связавшись с консультантом службы техподдержки, получить всю необходимую информацию или разрешить вашу проблему. Существует несколько вариантов, остается только выбрать подходящий.

Как бесплатно позвонить оператору Теле2 по единому короткому номеру

Совершить бесплатный звонок оператору Теле2 можно, позвонив на короткий номер 611, при этом необходимо учитывать, что звонок можно совершить только с мобильного телефона Теле2.

Следуя инструкциям автоинформатора, дождитесь ответа оператора клиентской службы или ожидайте повторения пунктов меню и окончания записи голосового автоответчика, после чего произойдет автоматическое соединение с оператором службы Теле2.

Как бесплатно позвонить оператору Теле2 в роуминге

Если вы находитесь за пределами Российской Федерации в международном
роуминге, то позвонить  оператору Теле2 бесплатно можно, набрав следующий номер: [phone]. Обязательно набирайте номер через международный формат +7.

Как связаться с оператором Теле2 другими способами

Если по какой-то причине вам не удалось бесплатно позвонить оператору Теле2 ни одним указанным выше способом, то попробуйте альтернативные варианты для связи с консультантом из службы клиентской поддержки.

1. Отправьте сообщение в Теле2.

Если вы не можете дозвониться до консультанта службы Теле2, то  попробуйте отправить сообщение в службу техподдержки с помощью специальной формы на сайте Теле2, подробно описав проблему или задав интересующий вопрос.

2.Отправьте e-mail.

Существует еще один очень простой способ совершенно бесплатно связаться с техподдержкой службы Теле2 — отправить с личного ящика электронное письмо. Сделать это можно на один из указанных электронных адресов: [e-mail] или же [e-mail].
Абонентам Казахстана предлагается отправлять электронные письма на отдельный электронный адрес — [e-mail].

3.Группа Теле2 vkontakte.

На сайте vk.com действует официальное сообщество Теле2, где вы можете задать любой интересующий вас вопрос и в кратчайшие сроки получить оперативный ответ или помощь специалиста службы поддержки клиентов. Отдельная страничка технической службы поддержки — vk.com/topic-18098621_23373322.

4. Используйте Теле2-Меню.

На вашей сим-карте есть специальное приложение — «Теле2-Меню». Откройте главное меню вашего телефона (или список приложений на смартфоне) и выберите пункт меню «Теле2-Меню». Для того, чтобы бесплатно позвонить в службу поддержки Теле2, попробуйте выбрать «Мой Теле2» и далее «Абонентская служба».

В случае, если вы испробовали все способы, но у вас так и не получилось бесплатно позвонить оператору Теле2, а все попытки связаться со специалистами службы поддержки через Интернет не принесли желаемого результата, то нужно воспользоваться вашим «Личным кабинетом» на сайте компании Теле2 и попробовать самостоятельно решить проблему.