Инструкция
1
Чтобы восстановить свой логин в Одноклассниках, зайдите на главную страницу сайта и рядом с формой ввода логина и пароля нажмите на строки "Забыли логин или пароль".
2
Попробуйте ввести в поле логина действующий номер вашего мобильного телефона в десятизначном формате, заполните окошко каптчи (буквы и цифры, предотвращающие несанкционированное использование формы восстановления доступа роботизированными системами) и нажмите на кнопку "Продолжить".
3
Если этот сотовый был привязан к вашему профилю, на него будет отправлен специальный код подтверждения для доступа в сеть. В дальнейшем вы сможете также входить в систему, используя этот номер.
4
Если же к вашему аккаунту телефон привязан не был, либо у вас нет к этому номеру доступа, то таким образом восстановить логин и пароль в Одноклассниках не удастся.
5
Попробуйте ввести действующий адрес электронной почты. Если вы регистрировали аккаунт на него, то система предложит отправить код подтверждения на мобильный (если он привязан к аккаунту) или отправит его на ваш почтовый ящик.
6
Когда вы получите код подтверждения, введите его в специальное окошко, появившееся на сайте. Если вы сделаете это правильно, то в верхней строке на сайте сможете увидеть свой логин. Обязательно запомните или сохраните его, в дальнейшем вы сможете зайти с ним в Одноклассники даже пои смене адреса электронной почты и номера телефона.
7
Если не удалось вспомнить логин, почту или телефон, напишите письмо в службу поддержки. В качестве цели обращения выберите "Доступ", в поле тема поставьте "Не удалось восстановить".
8
Впишите в форму ваше имя и фамилию и действующий адрес электронной почты, опишите свою проблему максимально подробно.
9
При возможности скиньте ссылку на свою страницу в Одноклассниках или другие данные профиля.
10
Служба поддержки должна будет отреагировать на ваш запрос в течение 48 часов. Вероятно, доступ вам будет восстановлен, если вы сможете доказать, что аккаунт принадлежит именно вам. Возможно, понадобится отправить скан первой страницы паспорта. В этом нет ничего страшного, так как администрация Одноклассников такие файлы не распространяет и не хранит в системе. Также вы можете перед отправкой скана закрасить в любом графическом редакторе (например, в Paint) серию и номер паспорта, а также любую другую информацию.
11
Когда вам удастся восстановить логин в Одноклассниках, введите его и пароль в форму входа на главной странице сайта. Если вы не надеетесь на свою память, не выходите из системы (естественно, если вы пользуетесь сайтом на своем компьютере). Также вы можете сохранить пароль и логин по запросу при входе. Если эта пара сохранилась, для входа вам нужно будет лишь нажать сочетание клавиш Ctrl и Enter на компьютере.
Видео по теме
Источники:
- Как войти на Одноклассники, если нет старого номера телефона