Как позвонить оператору Мегафон с мобильного

Оператор связи Мегафон предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг связи. Это и звонки, и сообщения, и выход в интернет. Если у вас возникают какие-либо затруднения при использовании сим-карты, то закономерным становится вопрос, как позвонить оператору Мегафон с мобильного телефона.

Инструкция

1. Когда вы решаете, что вам необходимо дозвониться в справочную службу сети Мегафон, вы надеетесь, что с вами будет разговаривать живой оператор, которому вы изложите суть свой проблемы. Но разочарование приходит, когда в трубке вы слышите голос автоматизированной системы, предлагающей нажатием клавиш переходить из раздела в раздел.
2. Среди такого множества подразделов достаточно сложно запутаться, и помощь реального сотрудника бывает очень кстати, если вы не сильно разбираетесь в технических вопросах обслуживания оператора Мегафон. Блуждая по лабиринтам кнопок, с трудом можно найти заветный номер, который нужно набрать, чтобы услышать голос специалиста.
3. На самом деле позвонить оператору Мегафон с мобильного достаточно просто. Для этого нужно набрать на своем телефоне номер 8(800)333-05-00 или 0500. Звонок на горячую линию будет бесплатным, поэтому время ожидания ответа специалиста вам оплачивать не придется. Чтобы быстрее связаться с сотрудником оператора связи, следует во время сообщения автоматизированной системы перевести телефон в режим тонового набора номера (мобильный в этом режиме находится по умолчанию, а на городском телефоне включается клавишей *), и набрать единицу, а через несколько секунд - двойку.
4. После сообщения системы о возможной записи вашего разговора, вы попадете в очередь звонков к оператору Мегафон.
5. Также вы можете связаться со специалистом Мегафона по телефону 8-800-550-05-00, а в международном роуминге - по номеру [phone].
6. Если по какой-либо причине вы не можете дозвониться до оператора Мегафон со своего мобильного, с паспортом обратитесь в ближайший офис компании. Там вам окажет любую помощь реальный сотрудник, ответа которого не нужно будет ждать в очереди звонков.
7. Специалистам можно также отправить письмо с сайта megafon.ru через раздел поддержки. Ответ придет вам на адрес электронной почты, а при необходимости сотрудник Мегафона вам перезвонит.
8. Позвонить оператору Мегафон можно не только с мобильного, но и с компьютера. Если вы имеете высокую скорость выхода в интернет, веб-камеру и микрофон, то у вас получится совершить видеовызов. Для этого следует зайти на сайте компании в раздел видеосвязи.
9. Чтобы решить свою проблему, связанную с обслуживанием у оператора Мегафон, вы также можете воспользоваться услугой"Онлайн-консультант" и поискать ответ на свой вопрос среди наиболее популярных на сайте компании или обратиться в живой чат через раздел поддержки.
10. Оператору Мегафон можно не только позвонить с мобильного, но и отправить сообщение со своего телефона. Вопросы следует пересылать на номер 0500.