Что такое оплата наложенным платежом

При необходимости купить товар в интернет-магазине у покупателей могут возникнуть опасения стать жертвой обмана, поэтому многие предпочитают оплачивать покупку при ее получении. Этот способ оплаты называется наложенным платежом.

Что такое наложенный платеж

Большинство магазинов удаленной торговли, стремясь привлечь клиентов, идут на определенные уступки и соглашаются продавать товар с оплатой при его получении. В этом случае они несут определенный риск и могут понести убытки, если в последний момент клиент откажется от совершения покупки. Покупатель же, напротив, при совершении такой покупки оказывается защищен от недобросовестных продавцов, поэтому даже самые осторожные и недоверчивые люди могут заказывать наложенным платежом товары через Почту России, ничем при этом не рискуя.

Содержимое посылки останется нетронутым до момента ее получения владельцем, а сотрудники Почты не смогут определить, что в ней находится. Заказ товара можно сделать на сайте интернет-магазина или на обычном почтовом бланке. В соответствующем окне надо сделать отметку, что отправление будет оплачено при получении.

Чтобы не остаться в убытке, фирма нередко включает в стоимость такого товара определенный процент на покрытие возможного возврата невостребованного товара. С этим может быть связана более высокая цена на товары, отправляемые наложенным платежом. Также фирма вправе вводить дополнительные ограничения по категориям товаров, сумме заказа, месту проживания адресата. Как правило, в стоимость наложенного платежа обычно входит цена товара и стоимость его доставки до адресата, сделать заказ наложенным платежом через Почту России можно лишь по территории РФ.

Как получить посылку, отправленную наложенным платежом

Если заказ был сделан на сайте интернет-магазина, его администрация информирует клиента о состоянии заказа СМС-сообщением. В момент отправления на сайте Почты России формируется идентификационный номер посылки, по которому можно отследить ее местонахождение и текущее состояние. Для этого потребуется зайти на официальный сайт Почты России и в предложенном поле ввести искомый номер.

По прибытии посылки к месту вручения покупателю приходит уведомление, в котором указан адрес почтового отделения, куда нужно явиться с удостоверением личности. При получении посылки надо заполнить квитанцию и расписаться в получении. Оплата за товар и доставку производится одновременно.

Чтобы застраховать себя от брака, следует вскрыть посылку в присутствии сотрудника почты. Если обнаружится некачественный товар, надо составить претензию, попросить сотрудника Почты поставить свою подпись, послать письмо отправителю и потребовать от него возмещения ущерба. По закону в течение 14 дней с момента получения товара его можно вернуть продавцу.