Если какие-либо граждане поцарапали принадлежащий собственнику личный автомобиль, отказываются платить денежные средства за его повреждение, то единственным вариантом является получение страхового возмещения. Страховые компании часто отказываются выплачивать какие-либо средства в подобных случаях, ссылаясь на невозможность установления обстоятельств, при которых произошло повреждение транспортного средства.

Именно поэтому сразу после обнаружения царапин автовладельцу следует написать заявление в ближайшее отделение полиции о повреждении автомобиля. Если известны конкретные лица, которые поцарапали машину, то необходимо указать их данные, а при отсутствии таких сведений – написать про неустановленных лиц.

Что делать после написания заявления в полицию?



После подачи заявления в правоохранительные органы следует сразу отправляться в страховую компанию, где заполняется заявление о выплате страхового возмещения. В течение нескольких дней правоохранительные органы вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое будет направлено заявителю.

В данном постановлении будут изложены фактические обстоятельства, при которых транспортное средство было повреждено, что позволит аргументировать собственную позицию для страховой компании. Сразу после получения постановления следует приобщить его копию к собственному заявлению о выплате страхового возмещения. После этого страховщик обязан с привлечением автовладельца оценить причиненный автомобилю ущерб, выплатить страховое возмещение по результатам такой оценки.

Что делать при несогласии с суммой страхового возмещения?



Часто автолюбители не соглашаются с суммами страхового возмещения, которые компания устанавливает на основании внутренней оценки повреждений транспортного средства. В этом случае необходимо привлечь представителей страховщика к прохождению независимой экспертизы, результаты которой можно будет использовать для взыскания суммы страхового возмещения в судебном порядке.

Основным же моментом для любого автолюбителя в такой ситуации является своевременное обращение в органы внутренних дел, которое должно последовать сразу после обнаружения царапин на автомобиле. Только в этом случае можно говорить о правильной фиксации обстоятельств, при которых было совершено правонарушение.