Инструкция
1
При подключении клавиатуры типа PS/2: воткните кабель от клавиатуры в разъем соответствующего цвета, расположенный на задней панели системного блока, перезагрузите компьютер.
2
При подключении USB клавиатуры необходимо активировать поддержку USB в Bios. Зайдите в Биос с помощью нажатия клавиши "Delete" при запуске компьютера. Найдите настройки USB Controller и отметьте в настройках значение "Enabled" (разрешить). Сохраните внесенные изменения посредством нажатия клавиши F10 или "У". Выйдите из системы Bios, нажав F10 или "У". Перезагрузите компьютер.
3
Если применение вышеперечисленных инструкций не привело к положительному результату, проделайте следующее: кликните правой кнопкой мышки по ярлыку «Мой компьютер», найдите пункт «Управление». Выберете категорию «Диспетчер устройств», найдите в списке устройств клавиатуру и кликните по надписи правой кнопкой мышки. Выберете пункт «удалить», переподключите клавиатуру. Выберите задание «обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие» диспетчера устройств. Также можно проверить раздел «Контроллеры USB» (USB Controller) на наличие ошибок, выбрав в меню диспетчера устройств функции «лечение».
4
Кроме сложных причин того, что Windows не видит клавиатуры могут быть и совсем незначительные: передавливание провода клавиатуры или наличие производственного брака.
Обратите внимание
При исправной работе самой клавиатуры, но неисправному функционированию клавиш мультимедиа, стоит установить драйвера с установочного диска, который должен идти в комплекте с клавиатурой. Если же такого диска не имеется, скачайте установочные мультимедийные файлы с помощью интернета, руководствуясь фирмой производителем данного периферийного устройства и номером его модели.