На задней панели системного блока есть два небольших круглых разъема для подключения клавиатуры и мыши – порты PS/2. Эти порты очень чувствительны к короткому замыканию. Если вам случалось подсоединять или отсоединять клавиатуру при включенном компьютере, не исключено, что порт вышел из строя. В таком случае, клавиатура отключается из-за этой неисправности.

Проблема может быть в плохом контакте. Выключите компьютер, отсоедините интерфейсный кабель мыши от разъема на материнской плате и аккуратно подсоедините снова. После восстановления контакта исправная клавиатура будет работать.

В установках Windows есть возможность отключать устройства для оптимизации энергопотребления. В «Диспетчере устройств» раскройте список «Клавиатура», щелкните правой клавишей мыши по иконке устройства и выбирете опцию «Свойства» в выпадающем меню. Во вкладке «Управление электропитанием» снимите флажок возле пункта «Разрешить отключение этого устройства…». Если ваша клавиатура подключается через порт USB, запретить ее отключение можно в списке «Контроллеры универсальной последовательной шины USB».

Неисправной может быть и сама клавиатура. Если вы когда-нибудь проливали на нее жидкость, возможно, произошло короткое замыкание токопроводящих дорожек внутри устройства. Можно попытаться восстановить поврежденные участки с помощью электропроводного клея. Для этого разберите клавиатуру и промойте пленочную основу, на которую нанесены дорожки. После высыхания, используя тестер, найдите обрывы в электрической цепи. Заостренной спичкой или зубочисткой наносите клей на пленку поверх поврежденных дорожек.

Возможно, проблема связана с драйвером устройства. В «Диспетчере устройств» щелкните правой клавишей по пиктограмме «Клавиатура», чтобы вызвать контекстное меню. Выбирайте команду «Удалить». Нажмите для подтверждения ОК и перезагрузите компьютер. Система обнаружит новое устройство и установит драйвер на него.

Отключение клавиатуры может быть следствием вредоносной деятельности вирусов. Запустите глубокое сканирование вашего компьютера антивирусной программой. Будьте осторожны при серфинге в интернете.