Инструкция
1
Если ваш ящик находится на Яндексе, сначала зайдите на сам сайт. Слева в колонке «Почта» найдите кнопку «Вспомнить пароль». Нажмите на нее. Перед вами откроется страница восстановления доступа. В окошке «Логин или e-mail» укажите логин, для которого хотите восстановить пароль, либо сам адрес вашей электронной почты. Обычно система сама подсказывает логин, наиболее часто вводимый ранее вами для входа на ящик. Далее введите символы с картинки для того, чтобы система смогла убедиться, что вы не робот. Если символы изображены неразборчиво, смените их, нажав «Показать другую картинку». Нажмите кнопку «Дальше».
2
Вы перейдете на следующую страницу. Здесь нужно выбрать один из способов восстановления доступа для введенного вами логина. Первый способ – «Секретный вопрос». Выбрав этот способ, необходимо правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при создании почтового ящика. Это послужит доказательством для системы, что именно вы являетесь владельцем данного логина. Ответ введите в соответствующее окошко. Внимание - при проверке система не делает различий между прописными и заглавными буквами! Второй способ – «Мобильный телефон». Если при регистрации вы указывали свой номер мобильного телефона, то вы можете его ввести в окошко и через несколько минут получить SMS-сообщение с кодом для восстановления доступа. Когда закончите выполнение выбранного вами способа, нажмите кнопку «Дальше».
3
На открывшейся странице назначьте новый пароль к вашему ящику, причем ввести его необходимо дважды. При желании можете прочитать «Как выбрать пароль». Нажмите кнопку «Готово». Теперь введите ваш логин и новый пароль и зайдите на свой ящик.