Инструкция
1
Помните, обратить на себя внимание власть имущих обывателю зачастую очень сложно. Прежде всего, мешает неумение предельно кратко излагать суть своей проблемы. Представителям власти элементарно не под силу разобраться со всей приходящей корреспонденцией. В результате основная ее часть просматривается довольно бегло. Расписывая ваше дело на 10-ти страницах, помните, что оно, скорее всего, останется нерассмотренным.
2
Запомните, что идеальное деловое письмо не должно занимать более одной страницы формата А4, поскольку внимания читателя подобных сообщений хватает примерно на 10 секунд, и если за этот временной отрезок вам не удалось его «зацепить», считайте, что это письмо отправлено в долгий ящик. Поэтому оставьте всякие витиеватые литературные обращения и постарайтесь выдать сущность вопроса в первом же абзаце. Причем стремитесь передавать «голые» факты, перечисляя их в хронологической последовательности. И не допускайте лирических отступлений, риторических вопросов, крылатых выражений и саркастических замечаний.
3
Отправляйтесь в приемную к губернатору и постарайтесь получить специальный бланк письма, а при отсутствии такового пишите в произвольной форме. Традиционно оформите ваше послание, указав в верхнем правом углу листа должность и Ф.И.О. адресата и ваши данные. А ниже, после стандартного обращения «Уважаемый Николай Николаевич!», излагайте суть вашей жалобы или просьбы.
4
Не забудьте приложить к вашему заявлению копию переписки с нижестоящими чиновниками, подтверждающую их бездействие. Все листы вашего основного обращения и имеющихся приложений скрепите степлером или прошейте. На первой странице укажите общее число листов вашего пакета документов, а в конце перечислите представленные бумаги, включая письма, чеки, постановления и т.п. и помните, что эффективнее всего организовать доставку письмо в канцелярию губернатора лично, не полагаясь на работу почтовых отделений.
