Как давать поручения

Самой распространенной ошибкой многих руководителей является желание взять на себя всю работу вместе с ответственностью за нее. Им кажется, что они справятся с ней быстрее и качественнее. Это, может быть, и так, но в результате у них вечно катастрофически не хватает времени, тогда как у их подчиненных его вполне достаточно. Необходимо отказаться от такого стиля руководства и научиться правильно давать поручения.

Инструкция

1. Перестаньте относиться к своим подчиненным как к неразумным детям. Поймите, что это специалисты, профессионалы. Если вам кажется, вам быстрее сделать работу самому, чем долго объяснять ее суть своему сотруднику, то ваша ошибка в том, что вы слишком много говорите. Скажите только самое главное и назовите результат, который вы ожидаете, не следует без необходимости повторять очевидное с убеждением, что вас могут не понять. В крайнем случае, в процессе работы подчиненный может что-то уточнить у вас, поэтому много времени объяснение такого поручения вовсе не займет.
2. Никогда не давайте поручения вскользь и второпях, ваш сотрудник должен четко понять, что оно дается именно ему и иметь возможность сразу же уточнить его детали, если они ему непонятны. Некоторым людям требуется какое-то время на обдумывание поставленной задачи. Кроме того, такое поручение часто бессознательно воспринимается человеком просто как пожелание, совершенно не важное и не очень обязательное к срочному выполнению.
3. Всегда убеждайтесь, что ваше задание понято правильно и те результаты, которые должен получить исполнитель, ему ясны. Лучше лишний раз попросить его повторить задание и сформулировать его цели и форму представления, чем заставлять переделывать его по нескольку раз.
4. Не следует импровизировать и вслух высказывать свои соображения, если у вас нет четкой уверенности в том, что конкретно должны сделать исполнители. Поставьте перед ними конечную цель и перечислите методы, которыми она может быть достигнута. Этого вполне достаточно, чтобы ваши специалисты самостоятельно взялись за выполнение поручения, вы можете его только контролировать в процессе и, при необходимости, вносить корректировки.
5. Всегда назначайте крайние сроки выполнения любого задания, ведь очень редко можно сказать подчиненному: «Сделаете это, когда вам будет удобно». Кроме того, не имея такого срока, ваш сотрудник постоянно будет откладывать выполнение поручения, делая те, которые ему кажутся более важными и срочными. При необходимости попросите его составить график выполнения данного поручения и представить вам на утверждение.