Инструкция
1
К сожалению, хама далеко не всегда можно поставить на место. Господин Довлатов даже утверждал, что хамство (а, следовательно, и хамы) в принципе непобедимо. Иногда лучше сменить свое отношение к хамству и хамящему, чтобы сберечь свои нервные клетки.Стоит подавить всплеск адреналина и подумать о том, что хамит вам человек чужой, некомпетентный, закомплексованный и просто отыгрывающий на вас свои комплексы, низкий статус и «забитость» (вспомните хотя бы продавцов в недорогих магазинах), бесправие. Вы поймете, что все оскорбления, которые сейчас произносятся хамом, не имеют к вам лично ни малейшего отношения и тогда уже вольны выбирать, реагировать ли вам на хамство или просто оставить хама наедине с сами собой.
2
Игнорирование – самая простая реакция. Если вы не можете изменить ситуацию, покинуть ее или выдворить из нее хама – измените свои реакции. Уведите свое внимание от хамящей торговки или начальника, обратив его на нечто более эстетичное. Пересчитайте, например, количество пуговиц на блузке продавца, количество яблок на прилавке или что-то еще. Смотрите на красивые вещи.
3
Напустите тумана. На любое хамское высказывание в ваш адрес вполне можно ответить одной из фраз, где хамство вязнет как в топком болоте. Например: «Каждый человек отличается от другого, живет иначе, чем другой, увлечен иными вещами, и по-разному познает мир, реагируя на события способами, которые могут отличаться от принятых у других людей». Примеров применения этой фразы можно привести множество. Например, продавец пытается нахамить вам, требуя не трогать его товар (допустим, помидоры) руками. Вы можете ответить, что в этом мире существует огромное количество людей, которые не умеют определять спелость помидоров только по их внешнему виду. И вы как раз относитесь к таким людям.
4
Если хамство переходит всякие ваши границы – отстаивайте их. Жестко пресекайте проникновение на ваши территории фразами «это не в моих правилах», «это мое личное дело (убеждения, принципы) и вам тут делать нечего» и прочие. Следует, однако, принять во внимание, что немногие люди понимают сказанное с первого раза, и быть готовым повторить во второй и третий.
5
Еще один способ реагирования на хамство – юмор. Найдите в словах хама что-то смешное. Пусть это будет фраза, жест, сама специфика ситуации. Посмейтесь над найденным.
Источники:
- Хамство непобедимо?