Инструкция
1
Прежде всего, вашим жизненным принципом должен быть отказ от ссоры как метода решения проблем. Если вы понимаете, что в ссорах никогда никому ничего не докажешь, то вы уже подсознательно предотвращаете конфликт.
2
Если вам не совсем нравится то, что говорит ваш партнер, не спешите отвечать. Подумайте о причинах таких действий, поставьте себя на место собеседника и постарайтесь понять. Не начинайте его критиковать, высказывая свое недовольство, чтобы это не стало поводом для ссоры.
3
Если вы замолчали, а собеседник воспринял это как вашу капитуляцию в споре, не стоит его в этом разубеждать, пока он не остынет и не будет воспринимать ваши слова спокойно.
4
Возможно, что поразмыслив, вы обнаружите свою неправоту в какой-то ситуации. В этом случае спокойно признайте это, и вы «задушите» конфликт в зародыше.
5
Когда ваш собеседник что-то говорит раздраженным тоном, старайтесь не перебивать его. Спокойно выслушайте. Так зарождающаяся ссора может перейти в более конструктивное русло.
6
В том случае, если вы понимаете, что ваш партнер брюзжит и просто «нарывается» на скандал, «отключите» свои уши. Не найдя благодатной почвы для разжигания ссоры, он, возможно, успокоится или найдет для себя какое-то другое дело.
7
Не «нарывайтесь» сами на ссору какими-то замечаниями, если видите, что человек «не в себе», чем-то расстроен или раздражен.
8
Чувствуя, что словесная перепалка может выйти из-под контроля, поменяйте тему разговора. Старайтесь разговаривать спокойно и взвешенно, без крика и повышенных тонов.
9
Соглашайтесь со всеми доводами раздраженного человека, не спорьте. Лучший выход в этой ситуации – ваша улыбка (только без сарказма!) и доброжелательная интонация. Если человек разъярен и не собирается прекращать ссору, спокойно выйдите из комнаты, но постарайтесь не хлопать дверью и не сказать чего-нибудь лишнего «под занавес».
10
Уйдите на свежий воздух или пойдите к кому-нибудь в гости. Перемена обстановки хорошо на вас подействует, если, конечно, вы не будете продолжать прокручивать в уме неприятную ситуацию и тем более, рассказывать об этом кому-то другому.
11
В семейных конфликтах очень часто ссору предотвращает хороший секс. Если это ваша ситуация, действуйте! И не ссорьтесь.