Вам понадобится
- - доступ в интернет;
- - Dr.Web CureIt.
Инструкция
1
Для начала верните себе доступ хотя бы к некоторым функциям операционной системы. Чаще всего вирусный рекламный баннер занимает большую часть рабочего стола. Чтобы высвободить больше полезного пространства увеличьте разрешение рабочего стола.
2
Кликните правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите пункт «Разрешение экрана». Установите большее разрешение и нажмите кнопку применить.
3
Теперь займитесь удалением рекламного окна. Попробуйте сделать это самостоятельно. Откройте меню «Мой компьютер» и перейдите в каталог Windows. Откройте папку system32. Найдите в ней dll-файлы, название которых заканчивается сочетанием букв lib, например: hqslib.dll, itolib.dll и так далее. Выделите и удалите все эти файлы.
4
Если вирусный баннер не пропал, то попробуйте подобрать к нему верный код. Основная масса подобных рекламных окон имеет поле для ввода пароля. Перейдите на сайт http://www.drweb.com/unlocker/index. Введите номер телефона или счета, указанный в баннере, и нажмите кнопку «Найти код». Подставьте предложенные системой пароли в поле рекламного окна.
5
Если все предложенные коды оказались неверными, то повторите алгоритм, описанный в предыдущем шаге, перейдя по следующим ссылкам: http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker, http://sms.kaspersky.ru, http://www.esetnod32.ru/.support/winlock.
6
Если вам не удалось найти правильный пароль для отключения баннера, воспользуйтесь специальной программой. Перейдите по ссылке http://www.freedrweb.com/cureit и скачайте оттуда программу Dr.Web Curelt.
7
Установите скачанное приложение и запустите его. Активируйте процесс сканирования жестких дисков. Удалите вирусные файлы, найденные программой. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Просканируйте операционную систему полноценной антивирусной программой.
Связанная статья
Как избавиться от рекламы в "Хроме"