Вам понадобится
- - Dr.Web CureIt.
Инструкция
1
Существует несколько методик борьбы с всплывающими вирусными окнами. Для начала воспользуйтесь программой Dr. Web Curelt. Скачайте ее с официального сайта производителей антивируса Dr.Web.
2
Установите это приложение и запустите его. Процесс сканирования операционной системы начнется автоматически. Это сделано намеренно, потому что обычно вирусные баннеры препятствуют запуску подобных приложений. Обратите внимание на тот факт, что запускать данную утилиту необходимо в обычном режиме работы Windows, а не в безопасном.
3
Если сканирование этой программой не дало никаких результатов, попробуйте подобрать код отключения всплывающего окна. Воспользуйтесь мобильным телефоном с доступом в интернет или другим компьютером. Перейдите по ссылке http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker или http://sms.kaspersky.ru.
4
Введите номер счета или телефона, содержащийся в тексте баннера, и нажмите кнопку «Получить код». Подставьте предложенные системой пароли в поле баннера. Если ни один из выданных кодов не подошел, то попробуйте найти код на следующих ресурсах: http://www.esetnod32.ru/.support/winlock и http://www.drweb.com/unlocker/index.
5
Если не помогли оба вышеописанных метода, то попробуйте сами найти вирусные файлы. Запустите систему в безопасном режиме, чтобы вирусное окно не мешало поиску. Для этого нажмите кнопку F8 во время загрузки компьютера. Откройте папку system32. Она расположена в каталоге Windows системного раздела жесткого диска.
6
Найдите и удалите все файлы, имеющие расширение dll, имя которых заканчивается сочетанием букв lib, например: hostlib.dll, partlib.dll и так далее. После удаления данных файлов запустите операционную систему в обычном режиме. Просканируйте ее антивирусной программой.
