Кредитная история начинается в тот момент, когда гражданин впервые получил кредит. Институт кредитных историй введен в России в 2005 году с вступлением в силу закона «О кредитных историях». Для хранения кредитных историй существуют Бюро кредитных историй. Именно здесь банки могут получить информацию о кредитной истории заемщика. Бюро кредитных историй гарантирует, что третьи лица не смогут получить кредитную историю заемщика.
Кредитная история содержит следующую информацию:
- Фамилия, имя и отчество заемщика, его паспортные данные
- Информация о суммах кредитов, процентах, сроках уплаты
- Дополнительная часть, как о заемщике, так и о кредиторе.
Для того чтобы получить кредитную историю в Бюро, необходимо подать запрос в Бюро кредитных историй. Для этого достаточно написать заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность. Первый раз услуга по предоставлению кредитной истории бесплатна, повторное получение кредитной истории потребует оплаты. Кредитная история может быть предоставлена как в виде распечатки лично заемщику, так и направлена в электронном виде на указанный заемщиком адрес электронной почты. В этом случае файл, содержащий данные кредитной истории, будет подписан электронно-цифровой подписью руководителя Бюро кредитных историй (благодаря чему документ имеет юридическую силу наравне с бумажным). Бюро обязано предоставить заявителю его кредитную историю в срок не более 10 дней с момента подачи заявления. Кредитные истории хранятся в Бюро кредитных историй в течение 15 лет.
Получение кредитной истории может быть необходимо не только из простого любопытства. В кредитной истории могут быть допущены ошибки, которые повлияют как на условия предоставления банком кредита (более высокие проценты, отказ в выдаче кредита). Если вы обнаружили ошибки в своей кредитной истории, вы можете написать в Бюро кредитных историй заявление с требованием их устранить. Бюро обязано удовлетворить просьбу или дать мотивированный отказ. Отказ в устранении ошибок в кредитной истории может быть оспорен заемщиком в суде.