Компания Google еще в 2008 году предоставила своим пользователям возможность общаться с помощью видеочата, а теперь заменила его на более современную технологию для видеоконференций "Google+", Hangouts. Пользователи электронной почты на google.com благодаря видеовстречам теперь могут общаться между собой и с зарегистрированными участниками социальной сети "Google+". Пользоваться возможностями видеоконференций можно как с помощью обычного браузера на компьютере, через который производится выход в социальную сеть, так и с мобильных устройств с установленными для "Google+" приложениями для Android или iOS. Завести аккаунт в "Google+" можно автоматически при регистрации нового почтового ящика на сайте. Но и те счастливые владельцы почты на google.com, которые не зарегистрированы в новой социальной сети смогут вести беседы один на один с другими пользователями после обновления видеочата. Полный набор функций видеовстреч Hangouts будет доступен только при использовании "Google+". Среди них возможность проведения видеоконференций с количеством участников до десяти человек, демонстрации экрана компьютера другим пользователям, просмотра роликов на YouTube, совместной работы над документами Google Docs. Также благодаря новому сервису можно позвонить собеседнику, даже если он отсутствует в сети, и назначить ему видеовстречу. Чтобы успешно работать с видеовстречами Gmail, необходимо установить специальную надстройку (плагин скачивается прямо с сайта goggle.com), как и для использования старой версии видеочата. Следует отметить, что число пользователей сервисов Gmail постоянно растет, как и количество зарегистрированных аккаунтов в социальной сети "Google+", и, как было замечено разработчиками сервиса видеовстреч, здесь не обошлось без его влияния.