В четвертом квартале 2011 года руководство Amazon получило приятный сюрприз: планшет Kindle Fire оказался гораздо более востребованным и популярным, чем предполагали аналитики. Всего за три месяца удалось реализовать около 4,8 млн устройств, благодаря чему объем проданных Amazon планшетов достиг 14% от общего объема таких товаров, представленных на рынке. К сожалению, несколько позже было объявлено о разработке ряда планшетов от других компаний, стоимость которых оказалась достаточно привлекательной, чтобы в начале 2012 года объемы продаж Kindle Fire упали примерно в 6 раз.

Проанализировав создавшееся положение, руководство компании определило дальнейший ход действий, скорректировав составленные ранее планы. Было решено выпустить аналог популярного Kindle Fire, но уже с диагональю 10 дюймов. Новые модели планшета будут доработаны и усовершенствованы, притом планируется по возможности снизить стоимость таких устройств до минимума, чтобы они могли конкурировать со своими аналогами, производимыми другими компаниями. Возможно, Amazon также начнет выпускать специальные планшетники эконом-класса, которые будут отличаться сравнительно небольшой диагональю дисплея и очень привлекательной ценой.

Amazon намерена постепенно улучшать характеристики новых планшетов. В частности, усовершенствованные модели Kindle Fire будут более тонкими. Планируется улучшить их дисплей и добавить качественную встроенную камеру. Кроме того, разработчики должны будут устранить ряд недостатков первой версии Kindle Fire. Однако конфигурация планшетов вряд ли претерпит серьезные изменения. Поскольку на рынке представлено немало устройств с очень высокими характеристиками, конкуренция будет слишком сильной, поэтому Amazon не планирует заниматься новыми разработками и улучшать «техническую начинку», значительно увеличивая при этом стоимость товаров.

И, наконец, к 2016 году компания планирует занять свою нишу на рынке смартфонов. К созданию новых устройств Amazon приступит в сотрудничестве с Foxconn. На момент начала разработки своего первого смартфона в 2012 году компания не пожелала дать никакой точной информации об этом устройстве. Тем не менее, некоторые аналитики считают, что смартфоны пополнят список недорогих функциональных устройств от Amazon и будут отличаться скорее доступностью, чем необычными конфигурациями.