Twitter или Твиттер, как принято называть этот сервис в русскоязычной части интернета, представляет собой гибрид обычного блога и ICQ. Система дает возможность пользователю публиковать и отправлять короткие текстовые сообщения в собственную ленту новостей. Другие участники, в свою очередь, могут подписаться на эти сообщения или, как принято говорить, «следовать» или «следить» за этим человеком. При опубликовании в Twitter нового сообщения, оно появляется в ленте пользователя и может быть прочитано всеми, кто этого пожелает.

Любое сообщение в Twitter не может содержать более 140 символов. Для новичка это искусственное ограничение кажется неудобным, но со временем пользователи понимают, что оно позволяет четко и лаконично излагать свои мысли. Такой принцип делает ленту новостей удобной для чтения и информативной.

Огромным достоинством Twitter является возможность отвечать на публикации других пользователей. Для этого следует начать сообщение со знака @, а затем вписать никнейм человека, к которому вы обращаетесь. Пользователь получит ответ, даже если не следит за вашей лентой новостей. Составляя подобное сообщение, учтите, что ответ будет открыт как для адресата, так и для всех тех, кто подписан на ваши обновления. В системе существует также возможность обмена личными сообщениями, которые не видны другим участникам, но такие письма можно посылать только в том случае, если адресат подписан на вашу ленту.

Чтобы успешно использовать Twitter, необходимо понять, что этот сервис не просто микроблог, а средство общения и приобретения новой информации. Очень удобно, что для общения не требуется добавлять другого человека в друзья или список контактов. Если вы отреагировали на понравившееся сообщение, его автор может обратить на вас внимание и продолжить общение в формате личных сообщений. Вы можете также совершить «ретвит», то есть процитировать чужое сообщение в своей ленте новостей. Twitter может стать местом, где вы встретитесь со многими интересными людьми и сможете получить своевременную информацию из первых рук.