В Windows есть список стандартных драйверов к определенным типам модемов. Это значит, что вам не придется прилагать усилия, чтобы установить драйвер, ОС сделает это автоматически. Однако есть вероятность, что стандартный драйвер не установится или приведет в некорректной работе устройства. Чтобы этого избежать, вам нужно внимательно посмотреть содержимое упаковки, в которой поставлялся модем. Там может находиться диск с программным обеспечением. Вам нужно вставить его в дисковод и установить софт, это будет легко сделать, если диск с автозапуском. Если вы не используете автозапуск, зайдите в содержимое CD и найдите директорию Driver. Затем запустите программу, которая в ней находится.
Диск с драйвером мог отсутствовать, испортиться или потеряться. Тогда вам нужно посмотреть название модема и его точную маркировку. Потом скачайте драйвер с официального сайта производителя.
Если вы купили USB-модем, прочтите руководство пользователя. Обычно при использовании подобного оборудования установка драйверов происходит автоматически после подключения устройства к USB-разъему.