Вам понадобится
  • - регистрация на ebay;
  • - аккаунт на PayPal;
  • - базовое знание английского языка.
Инструкция
1
Когда вы заключили сделку, то автоматически зарезервировали необходимую для оплаты товара сумму. Поэтому первое, что надо сделать – это вернуть деньги обратно на свой счет. Для этого просите продавца, чтобы он осуществил refund по вашей транзакции.
2
Теперь подождите некоторое время. Об осуществлении refund придет сообщение на ваш аккаунт. После подтверждения зайдите под своим именем и паролем в PayPal для того, чтобы проверить ход вашей транзакции. Если все сделано правильно, то напротив нее должно стоять refunded. В течение 3-10 рабочих дней деньги должны вернуться на ваш счет. Иногда возврат денег осуществляется до 30 дней (в зависимости от банка).
3
После осуществления операции на ваш ebay-аккаунт придет запрос на отмену сделки. Но случаются различные ситуации, и бывает, что система не присылает сообщение. В таком случае с просьбой выслать вам запрос обратитесь напрямую к продавцу, т.к. данный пункт находится и в сфере его интересов (официальный возврат пошлины).
4
Откройте пришедший запрос-сообщение. Чтобы подтвердить его получение, используйте единственную кнопку . Вы автоматически окажетесь на следующей странице. На ней увидите два пункта. Верхний призывает принять отмену сделки, а нижний предлагает отказаться от отмены и осуществить покупку. Выберите верхний пункт.
5
Если все сделано правильно, вы больше не получите напоминаний о неоплаченном товаре. При осуществлении операции отмены (refund) без запроса от продавца, на вас будет «висеть» задолженность за лот, а продавец не сможет вернуть пошлины. Осуществляя запрос, ваш отказ считается официальным.