Инструкция
1
Вызовите основное меню OC Windows XP нажатием кнопки «Пуск», чтобы удалить необязательный компонент системы «Клиент обнаружения и управления шлюзами интернета», и перейдите в узел «Панель управления». Разверните ссылку «Установка и удаление программ» и воспользуйтесь опцией «Установка компонентов Windows».
2
Выберите пункт «Сетевые службы» и разверните его, нажав кнопку «Состав». Снимите флажок на поле «Клиент обнаружения и управления службами интернета» и подтвердите свой выбор нажатием кнопки OK.
3
Сохраните изменения, нажав кнопку «Далее», и авторизуйте выполнение операции удаления выбранного компонента, нажав кнопку «Готово». Перезагрузите компьютер для применения сохраненных изменений (для Windows XP).
4
Выполните одновременное нажатие функциональных клавиш Win+К для вызова диалога «Выполнить» ОС Windows 7 и введите значение cmd в поле «Открыть».
5
Авторизуйте запуск утилиты командной строки нажатием кнопки OK и введите значение ipconfig/all в тестовое поле интерпретатора команд. Найдите строку с именем «Шлюз по умолчанию» и воспользуйтесь синтаксисом ping ip_адрес_используемого_шлюзадля проверки его работоспособности (для Windows 7).
6
Перезагрузите используемое для получения доступа к интернету устройство при невозможности выполнения команды ping и завершите работу установленной программы брандмауэра и антивирусного приложения.
7
Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство, используемое для получения доступа в интернет, для исправления существующей ошибки (для Windows 7).
8
Не используйте встречающиеся в интернете рекомендации редактирования системного файла sysoc.inf в директории %windir%inf, так как это может привести к нарушению работоспособности всей операционной системы Windows.