Инструкция
1
Разберитесь в истинных причинах затопления. Это можете быть вы сами, а возможно и ваши недобросовестные соседи. Неисправность труб, неправильное подключение бытовой техники - все это может навредить вам настолько, насколько вы сами этого не ожидаете.
2
Не волнуйтесь и никогда не вступайте в перепалку с виновниками - это ни к чему хорошему не приведет. А чрезмерная агрессивность может усугубить вашу ситуацию. Действуйте только спокойно и целенаправленно.
3
Ни в коем случае в период оценки ущерба не делайте никакие ремонтные работы, так как следы от затопления видны после высыхания. Это займет примерно 2-4 недели.
4
Воспользуйтесь независимой экспертизой. Только такой способ более эффективен в борьбе с возмещением нанесенного вам ущерба. Благодаря этому вы с полной уверенностью сможете требовать полную сумму, на которую были нанесены убытки.
5
В таких случаях в первую очередь составляются акты о затоплении с подробным описанием места затопления, времени, температуры воды, так как ущерб от горячей воды, как правило, намного больше, чем от холодной. Соблюдайте все формальности, не упускайте ни малейшей детали. Сохраняйте все чеки и квитанции оплаченных вами услуг экспертов.
6
Оценка ущерба от затопления проходит в несколько этапов. Начиная от простейшего осмотра, заканчивая отчетом о полной стоимости нанесенного ущерба. Присутствуйте на всех этапах оценки лично, чтобы быть уверенным в честности экспертизы. Если вы с чем-либо не согласны, то обязательно высказывайте свое мнение.
7
Чтобы полностью возместить ущерб, вам просто необходимо иметь на руках следующие документы: акт осмотра, фотографии основных следов затопления, смету на ремонтно-восстановительные работы, развернутый вывод о состоянии вашего имущества, экспертное заключение о стоимости восстановительных работ.
