В мире, где процветает малый бизнес, нередко случается работать с руководителем если не бок о бок, то достаточно близко, избегая при контактах различных менеджеров. Руководитель может быть один, а, может быть, вам приходится ежедневно выслушивать поручения двух боссов, которые подчас говорят вам, что делать, не согласуя свои поручения друг с другом.
Несколько нижеизложенных правил помогут вам поладить с руководителем и не стать козлом отпущения в случае, если что-то пошло не так.
Всегда внимательно слушайте руководителя
А еще лучше - записывайте все его поручения. Так, во-первых, он увидит вашу исполнительность и ответственность при выполнении задач, а, во-вторых, вы не упустите ни единого слова и сможете потом в точности все исполнить. Если же после этого вам захотят что-то предъявить, ваши записи будут наготове.
Не обсуждайте с руководителем вопросы личного характера
Как бы ни было соблазнительно узнать о своем боссе как можно больше информации, рекомендуем избегать тем личного характера по одной простой причине. В коллективе необходимо соблюдать дистанцию не только между собой и коллегами, но и между собой и руководителем. Обсуждение личных вопросов может служить поводом для предвзятого отношения.
Избегайте излишней эмоциональности
Если во время вашей беседы с начальством вас что-то не устроило или даже возмутило, не дайте эмоциям превзойти над здравым смыслом. Руководитель - человек, который решает в компании вопросы иные, нежели штатные сотрудники, а потому его на первый взгляд возмутительное поручение может быть продиктовано определенными целями и задачами. Прежде чем выказать недовольство, тщательно выясните, зачем боссу понадобилось то, что вас так не устроило.
Говорите о своих рабочих потребностях решительно
Если вам что-то понадобилось для гармонизации своего рабочего процесса, не бойтесь сказать об этом руководителю. Начальник, работающий без менеджеров, чаще всего сам занимается вопросами организации рабочего процесса своих подчиненных. Рекомендуем также обсуждать важные вопросы лично, а не излагать на бумаге. Живая беседа способствует скорейшему решению любых вопросов.
Не бойтесь предлагать что-либо руководителю
Когда сотрудник напрямую ежедневно контактирует с руководителем, может сложиться впечатление, что его инициативы излишни, ведь вот он - тот, кто знает все и может решить любой вопрос. Однако не стоит забывать, что начальник - такой же человек, а ваша инициатива лишь покажет ему, что вы так же, как и он, радеете о благополучии компании, даже если ваше предложение было отклонено.
Не позволяйте перекладывать на вас излишние обязанности
Случается, что руководители небольших развивающихся компаний не успевают пополнять коллектив вовремя, а потому новые обязанности ложатся на плечи имеющихся сотрудников.
Это может привести к тому, что, видя ваш успех, руководитель не захочет брать кого-то еще в коллектив и тратить дополнительные деньги на зарплату еще одного подчиненного. В итоге ваш босс сэкономил, а вы, скорее всего, выполняете огромный список обязанностей за прежние деньги. Если такое случилось, сообщите об этом вашему начальнику и аргументируйте свою позицию.