Вам понадобится
  • Устав, карты контроля, перспективные и календарные планы, умение принять решение, умение учитывать ошибки
Инструкция
1
Определитесь, кто именно будет осуществлять внутренний контроль на вашем предприятии. Это могут быть как административные работники, так и созданная специализированная служба внутреннего контроля. Ваш выбор будет зависеть от количества сотрудников в вашем подчинении.
2
Сделайте одним из основных частей контроля соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка. Только при условии четкой дисциплины можно будет ставить конкретные цели, а также планировать деятельность по их достижению. Кроме того, такие правила будут способствовать регулированию ответственности работников.
3
Включите правила внутреннего трудового распорядка в Устав учреждения, который является основным документом, регламентирующий деятельность всех работников. Каждый из них должен ознакомиться с Уставом под роспись. Так работники подтверждают, что знают все правила, которыми они должны руководствоваться в своей трудовой деятельности.
4
В системе контроля уделите большое внимание качеству работы, выполняемой сотрудниками. Для этого разработайте карты контроля, в которых должно быть отражено максимальное количество критериев оценки результатов труда. При этом карты составляются для каждого направления деятельности учреждения отдельно. Например, карта контроля деятельности поваров, карта контроля деятельности медицинской службы и так далее.
5
Обязательно сообщите всем работникам, что процесс их трудовой деятельности будет отслеживаться по конкретным критериям оценки. Перечень этих критериев также озвучьте, чтобы каждый сотрудник знал, что именно с него спросят в итоге. Кроме того, сделайте результаты оценки деятельности каждого члена коллектива частью системы стимулирования труда. Это положительно отразится на качестве работы в целом.
6
Отдельным пунктом внутреннего контроля сделайте контроль бухгалтерской службы. Так вы будете в курсе финансовых потоков в организации и сможете использовать полученную информацию в перспективном планировании. Помимо этого, владение финансовой информацией поможет вам знать степень рентабельности работы организации в целом.
7
По результатам контроля разрабатывается план по устранению недостатков в деятельности предприятия. Вносятся коррективы в перспективные и календарные планы, а также в процесс финансово-материального обеспечения. Кроме того, для каждой службы вырабатываются рекомендации по улучшению качества работы, назначаются ответственные лица. Выполнение данных рекомендаций также подлежит контролю.