Как изучить спрос

Покупательский спрос формируют разнообразные факторы. На структуру и форму покупательского спроса влияет микроэкономика района, климат, материальный фактор, уровень культуры населения, его профессиональная и национальная составляющая, и, конечно же, модные тенденции. В магазинах и сетях промтоварного направления используют разнообразные методики изучения спроса.

Инструкция

1. Проанализируйте неудовлетворенный покупательский спрос. Учтите потребности покупателей в тех продуктах, которые еще не были в реализации.
2. Проанализируйте предложения и замечания потребителей по ассортименту и качеству продуктов, которые реализуются в вашей торговой точке.
3. Изучите товарооборот. Посмотрите, что покупали лучше. Для эффективного анализа потребительского спроса, необходимо определять количество продаж по цвету, фасону, размеру.
4. Выявите все дефекты товаров, которые находились на реализации. Опросите покупателей, какие именно претензии они имеют к данным товарам.
5. Организуйте брифинги для потребителей. Брифинги бывают очные и заочные. Очные брифинги, обычно проводят в специализированных магазинах, а заочные – в огромных торговых сетях с большим количеством покупателей.
6. Организуйте выставку-реализацию. Такие выставки способствуют расширению кругозора покупателей в отношении ассортимента товара и демонстрируют высокий уровень культуры обслуживания населения.
7. Организуйте выставку-демонстрацию. Покажите покупателям новые товары во всей красе.
8. Оформление руководителем магазина конъюнктурного обозрения будет итогом проведения работы по тому, как изучить спрос покупателей. Обозрения бывают ежемесячными и квартальными. Они отображают учет выполнения планов товарооборота: список продуктов, которых нет в реализации, и продуктов, на которые не полностью удовлетворился спрос; приводятся рекомендации потребителей в отношении качества, оформления, фасона товаров, которые находятся в реализации.