Инструкция
1
Старайтесь не думать о чем-то своем, когда слушаете другого человека. Не отвлекайтесь на посторонние мысли. Умейте сосредоточиться на беседе. Рассеянность очень мешает вникнуть в смысл разговора.
2
Постарайтесь не заниматься во время беседы посторонними делами. Не демонстрируйте свое невнимание. Например, постоянно отвлекаясь на телефонные разговоры, вы не сможете сконцентрировать внимание на вашем собеседнике. Во время серьезной беседы телефон лучше отключить.
3
Не относитесь к человеку с предубеждением. Не стоит думать, что ваш собеседник не в состоянии сказать что-то умное, хорошее, интересное для вас. Будет очень трудно выслушать его с должным вниманием. Да и ваше высокомерное отношение не поможет произвести на других хорошее впечатление.
4
Искренне проявляйте интерес к тому, что вам говорят, это не только поможет не отвлекаться, но и вызовет у собеседника желание с вами общаться. Не просто слушайте, а старайтесь вести диалог. Задавайте наводящие вопросы, старайтесь понять смысл речи.
5
Не перебивайте собеседника на полуслове, это невежливо и некрасиво. У человека может сложиться впечатление, что вы не только не заинтересованы в том, что он вам говорит, но и не уважаете его мнение.
6
Дайте человеку закончить свою мысль, после этого некоторое время обдумайте услышанное и только тогда высказывайте свое мнение. Если вы будете придумывать ответ во время речи собеседника, вы обязательно пропустите что-нибудь важное.
7
Установите зрительный контакт с говорящим. Неприятное впечатление производит человек, который смотрит по сторонам, например, разглядывая детали интерьера. Если вы хотите показать свою заинтересованность в разговоре, смотрите на собеседника.
8
Не забывайте о языке жестов. Если вы будете использовать позы, выражающие вашу заинтересованность, всем своим видом показывать насколько важен для вас этот разговор, вас будут считать приятным собеседником.