AnastasiyaTsukerman
21 подписчик
Скрыть анкету
Имя Анастасия Цукерман
Дата рождения 24.04.1981
Город проживания Москва
Место учебы СГА - факультет "Менеджмент и управление"
Место работы Автор проекта "Свободный путь к сервису"
О себе Информацию обо мне Вы можете прочитать на моём блоге www.putkservisu.ru, в разделе о проекте.
События
- Предыдущая
- 1
- 2
- Следующая
Margo-110405 подписалaсь на обновления AnastasiyaTsukerman.
myangel подписалaсь на обновления AnastasiyaTsukerman.
Tomasan подписалaсь на обновления AnastasiyaTsukerman.
Marinajuana подписалaсь на обновления AnastasiyaTsukerman.
Marinajuana добавилa новый комментарий к статье AnastasiyaTsukerman «Как отреагировать на грубость и хамство медперсонала»:
«- вежливость,
- панибратство, разговоры за жизнь, "мы свои люди",
- "веселая простушка",
- и применяемая в крайнем случае, но действенная: голос сильный, вид суровый, готовность перейти на крик и...»
Marinajuana добавилa новый комментарий к статье AnastasiyaTsukerman «Как отреагировать на грубость и хамство медперсонала»:
«Очень интересная тема! Замечено, что твоя вежливость порой воспринимается как слабость. И персонал реагирует нарастающим хамством. Поэтому есть 4 стратегии:
смотрите след. коммент»
AnastasiyaTsukerman опубликовалa новую статью «Что нужно знать, что бы получать любые услуги качественно и быстро».
Используя несколько простых принципов вежливого и правильного общения с сотрудниками, представителями организаций и чиновниками, вы будете легко добиваться своей цели и получать услуги качественно и быстро.
- Предыдущая
- 1
- 2
- Следующая