Всегда отслеживаю все отправления через Почту России на их сайте. В разделе "услуги" есть пункт "отслеживание отправлений". В нем написана подробная инструкция о том, как узнать основные характеристики груза и место его нахождения. Если объяснять коротко, то для получения всей этой информации требуется всего лишь ввести в специальную ячейку идентификационный номер. Этот номер указывается на чеке при отправке. Поэтому все чеки на отправленное мною я храню до момента прибытия отправления получателю. Если же жду отправление от другого человека, то прошу его сообщить мне номер по телефону или электронной почте. Услуга отслеживания абсолютно бесплатна. Но очень удобна, потому что позволяет всегда быть в курсе дел.