Зашла в интернет магазин “Агнифарм” в поисках отрубей. Так получилось, что приобрести подобный товар в розничной сети нашего города стало достаточно сложно. Искала в интернете. Поняла, что этот некогда дешевый продукт при заказе в интернете стоит довольно внушительно.

Например, в интернет магазине “Сибирский продукт” минимальная сумма любого заказа составляет 1000 руб. Прибавьте сюда стоимость доставки (около 300 руб.) и все поймете. В “Агнифарм” минимальная стоимость заказанного товара должна составлять лишь 500 руб. Эта сумма и сыграла основную роль. Мой выбор определился.

Я начала исследовать сайт “Агнифарм”. Магазин находится в городе Кемерово. По большому счету, это не просто магазин, работающий в интернете, а целая группа компаний: ООО "Агни", ООО "Агнифарм" и ИП Пономарев О.А.

Информация исчерпывающая. Самое время было поинтересоваться остальным. Во-первых, лицо интернет магазина. Первая страница сайта. Ее визуальное восприятие. Тут - полный порядок.

На сайте магазина написано, что предприятие ведет свою деятельность более двадцати лет. Сотрудничают с предприятиями Западной Сибири. В каталоге магазина большое количество фирменной, алтайской продукции, фиточаи, все для диетического питания.

Любители редкостей легко отыщут мумие, кедровую живицу, каменное масло и жевательную смолку. Имеется большой выбор натуральной косметики, средств гигиены и так далее. Легко найдется пантовая продукция, фиточаи и все такое, прочее.

Я сделала заказ на странице нужного товара. Товар поместили в корзину. Оформила. Написала все необходимые данные. На сайте говорится, что, после заказа, нужно ждать звонка на указанный при регистрации номер. Менеджер позвонит, оговариваются детали.

Мне пообещали доставку в течение пяти дней. Вся информация, относящаяся к срокам доставки, заранее отражена и на сайте. Поначалу не очень-то верилось в реальность таких коротких сроков.

Нужно заметить, что сроки доставки, по большому счету, зависят от того, насколько далек от Кемерово населенный пункт, в котором живет заказчик. В любом случае, срок доставки посылки (даже до Москвы) составляет всего 5 дней.

Менеджер посоветовала выбрать курьерскую доставку. Судя по ее словам, посылку должны привезти к моему подъезду. Получать заказанное нигде не требуется.

В течение пяти дней, которые отводились посылке для путешествия из города Кемерово, я несколько раз переписывалась все с тем же менеджером. Меня уже знали и обращались по имени. Поговорить с менеджером и задать любые вопросы может каждый. Бланк сообщения любой посетитель видит на первой странице сайта компании.

Относительно моего заказа все получилось так, как и предсказывала менеджер. Через пять дней, утром, на номер сотового позвонил оператор из службы курьерской доставки и уточнил время доставки. Посылку привезли в означначенное время, к моему подъезду.

Водитель был так любезен, что предложил бесплатную доставку до квартиры (третий этаж, без лифта). За посылку и доставку я расплачивалась именно с ним. Было много бланков.

С менеджером “Агнифарм” мы еще несколько раз пообщалась. Я радостно сообщила ей, что посылка доставлена. Все были довольны. Я - очень довольна быстротой доставки, а менеджер - довольна моими благодарностями. Конечно, я оставила отзыв на сайте “Агнифарм”, поблагодарила за четкую работу.