Отзыв добавлен
Хорошая мебель и продавцы-хамы
В магазине «Столплит» покупали достаточно много мебели, могу сказать однозначно, что качество изделий хорошее, но вот обслуживание не очень. Если повезет, попадется адекватный консультант, то хорошо, а если нет, то лучше прийти в другой раз или найти более знающего человека. Но расскажу по порядку.
Я живу в Туле и, как, оказалось, заказать мебель с интернет-сайте «Столплит» в мой город нельзя. Я, конечно, расстроилась, но делать нечего, поехали с мужем в магазин. Выбирали мы кухню, размеры все были на руках, что хотели мы с мужем четко знали. В «Столплит» к нам сразу подошел молодой парень, все дельно объяснил, посоветовал. Мы выбрали кухню, рассчитали цену и оформили рассрочку. Продавец-консультант сказал, что наш заказ придет быстро, мой все детали есть на складе, не хватает одной дверцы, но ее сделают быстро. В итоге, все оказалось не так радужно. Через 14 дней нам позвонил продавец и сказал, что кухня готова, но вот столешница к ней не пришла и когда будет, неизвестно. Поехали в магазин выяснять. Общалась с нами другая девушка, которая оказалась жуткой хамкой. Разговаривала, будто мы у нее милостыню просим, а не узнаем, когда прибудет наш заказ.
В итоге всех переговоров мы с мужем отказались от столешницы, купив ее отдельно в специализированном магазине.
Сейчас нашей кухне уже год. По качеству скажу, что все хорошо. Кстати, сборка у нас была бесплатная, парень сделал все на совесть.
Поэтому ставлю магазину «Столплит» пятерку за качественные изделия, уровень цен и ассортимент. И двойку за отношение к клиентам, все-таки продавцов нужно выбирать адекватных, а не хамов.
Я живу в Туле и, как, оказалось, заказать мебель с интернет-сайте «Столплит» в мой город нельзя. Я, конечно, расстроилась, но делать нечего, поехали с мужем в магазин. Выбирали мы кухню, размеры все были на руках, что хотели мы с мужем четко знали. В «Столплит» к нам сразу подошел молодой парень, все дельно объяснил, посоветовал. Мы выбрали кухню, рассчитали цену и оформили рассрочку. Продавец-консультант сказал, что наш заказ придет быстро, мой все детали есть на складе, не хватает одной дверцы, но ее сделают быстро. В итоге, все оказалось не так радужно. Через 14 дней нам позвонил продавец и сказал, что кухня готова, но вот столешница к ней не пришла и когда будет, неизвестно. Поехали в магазин выяснять. Общалась с нами другая девушка, которая оказалась жуткой хамкой. Разговаривала, будто мы у нее милостыню просим, а не узнаем, когда прибудет наш заказ.
В итоге всех переговоров мы с мужем отказались от столешницы, купив ее отдельно в специализированном магазине.
Сейчас нашей кухне уже год. По качеству скажу, что все хорошо. Кстати, сборка у нас была бесплатная, парень сделал все на совесть.
Поэтому ставлю магазину «Столплит» пятерку за качественные изделия, уровень цен и ассортимент. И двойку за отношение к клиентам, все-таки продавцов нужно выбирать адекватных, а не хамов.
Полезность: 185