Съездила с данной компанией в Тайланд. Единственный плюс - хорошо организованная встреча и трансфер до отеля - целая цепочка встречающих, минивэн с кондиционером, русскоязычный сопровождающий. Но это и все.

Гид, закрепленный за группой, прибыл на встречу со значительным опозданием. И нам же еще и высказал недовольство за звонок ему для уточнения - когда же он приедет.

Гид, сопровождавшая обзорную (бесплатную) экскурсию, очень много рассказала: о своей жизни, о рекламируемых товарах (которые предполагается купить втридорога в процессе экскурсии). И практически ничего о стране пребывания. Но и эта толика информации мало соответствовала действительности.

Работающий Free Wi-Fi в автобусах "Anex tour" попался только один раз, хотя в каждом транспорте его наличие декларируется.

Обратный трансфер до аэропорта сам по себе организован очень неудобно. И также не без нареканий в части задержек и потери багажа.

В целом, от сервиса данной компании осталось стойкое ощущение потребительского отношения к клиенту.