С тех пор, как открылся первый магазин Л'Этуаль, я всегда покупала косметику только в нем. Очень нравился огромный ассортимент косметических средств, отличное качество косметики и парфюмерии, аксессуаров. всегда готовые ответить на мои вопросы продавцы-консультанты. Цены, правда, всегда были завышены, но их оправдывало качество товаров и обслуживание. Но сейчас стала замечать, что магазин раньше был лучше.

В последнее время многие продукты в Л'Этуаль попросту отсутствует, выбор косметических средств стал намного меньше, часто магазины бывают полупустыми ( а у нас в городе поблизости не один магазин Л'Этуаль, и везде можно наблюдать одинаковую картину ). Часто бывает так, что не найдешь ни одного продавца в магазине, когда нужно проконсультироваться или задать вопрос. Но надо отдать должное Л'Этуаль - качество товаров всегда на высоте.