Открыла в этом банке платиновую карту "Приоритет" за 10 000 руб. как физ. лицо. По данной карте был установлен лимит 750 тыс. руб. в день , 2 000 000 в месяц, из-за чего я и открыла эту карту, заплатив за нее 10 000 руб.

На днях звонит сотрудник банка и просит меня предоставить платежи из банков с отметками организации, которая мне пересылает деньги на карту, на что я отвечаю, что организация вправе потребовать письменное уведомление и основания на проведение проверки документации этой организации банком ВТБ24, так как данная организация обслуживается в другом банке и проверять ее имеет права только он, притом по письменному уведомлению с основанием данной проверки. Также существует определенный закон, по которому банк не вправе контролировать и выяснять направления использования средств клиента.

Банк ВТБ 24, не получив требуемые документы от организации в виде платежей, уменьшает лимит по карте с 750 000 руб. до 10 000 руб. в день, тем самым замораживая мои собственные деньги у себя на счету. При этом по данной карте я не совершала никаких перечислений вообще, а лишь расплачивалась безналично на заправках и в магазинах. Вот такое оказалось обслуживание платиновой карты по программе "Приоритет" за 10 000 руб.