Клиентом Хоум Кредит Банк я стала несколько месяцев назад. Обращение мое было связано с открытием кредитной карты. Очень порадовала терпеливость и отзывчивость персонала. Особенно учитывая то, что клиент я довольно придирчивый и часто непонимающий те или иные банковские детали.

Также я оформляла в этом банке вклад "Хорошие новости". Считаю, что условия этого вклада оптимально удобны и выгодны. Я оформляла вклад на полгода под 7% годовых, с ежемесячной выплатой процентов.

К минусам этого банка я могу отнести то, что зачастую в отделениях не хватает операционистов. Особенно это ннаблюдается во время обеденных перерывов, когда люди находят свободное время, чтобы сходит в банк. Но работники банка им не особо рады, так как сами обедают. Как итог, одна девушка пытается обслужить сразу несколько клиентов.

Были у меня проблемы и с Call-центром, когда я пыталась авторизоваться в интернет-банке и мне требовался новый пароль. Звонила минут 20, пока со мной не соизволили пообщаться.