Отзыв добавлен
Безопасность клиента далека от идеала
У меня открыто много кредитных карт - я считаю их выгодными для себя, и вижу очевидную пользу.
Конкретно, в ВТБ 24 у меня открыта кобрендинговая кредитная карта Ютейр-ВТБ 24
Заявку банк рассмотрел быстро, выдал карту быстро. Но перед этим мне сотрудники навязали договор страхования жизни и случаев потери работы, то есть от нетрудоспособности. На мой отказ дали понять, что карта выдана не будет. (офис м. Кантемировская, г. Москва). Пришлось подписать заявление, в котором первой строке было написано, что страхование добровольное и никто меня не принуждает заключать договор страхования.
После звонка в колл-центр банка мне посоветовали через несколько дней написать заявление на расторжение договора страхования. Так и было сделано. Приняли заявление без удовольствия, разумеется.
Очереди в офисе на метро Кантемировской большие, ожидание составляет более 30 минут.
Защита теле-банка никакая. Достаточно ввести только логин и пароль. Из 5 банков, где у меня открыты карты (дебетовые и кредитные) эта безопасность наихудшая.
Конкретно, в ВТБ 24 у меня открыта кобрендинговая кредитная карта Ютейр-ВТБ 24
Заявку банк рассмотрел быстро, выдал карту быстро. Но перед этим мне сотрудники навязали договор страхования жизни и случаев потери работы, то есть от нетрудоспособности. На мой отказ дали понять, что карта выдана не будет. (офис м. Кантемировская, г. Москва). Пришлось подписать заявление, в котором первой строке было написано, что страхование добровольное и никто меня не принуждает заключать договор страхования.
После звонка в колл-центр банка мне посоветовали через несколько дней написать заявление на расторжение договора страхования. Так и было сделано. Приняли заявление без удовольствия, разумеется.
Очереди в офисе на метро Кантемировской большие, ожидание составляет более 30 минут.
Защита теле-банка никакая. Достаточно ввести только логин и пароль. Из 5 банков, где у меня открыты карты (дебетовые и кредитные) эта безопасность наихудшая.
Полезность: 164