Главная героиня работает в полиции, но занимается не расследованием преступлений, а всего лишь выполняет функцию диспетчера по номеру 911. Однако это стоит больших нервов, ведь ей приходится сталкиваться с ужасными ситуациями.

По сюжету она совершает большую ошибку - перезванивает потерпевшей, которая сбросила трубку и спряталась. Благодаря этому звонку убийца смог найти свою жертву. С тех пор главная героиня отходит от дел и пытается залечить свои раны. Однако очень скоро попадает в похожую ситуацию, с которой пытается справиться любой ценой.

Фильм захватывает по-настоящему. Крайне рекомендуется к просмотру.