Довольно часто делаю покупки в «Леруа Мерлен». Очень довольна представленным ассортиментом в магазине, а также качеством. Практически всегда нахожу в нем множество полезных мелочей и прочих вещей для дома. Но никогда не сталкивалась с персоналом магазина, так как выкладка довольно понятная и всегда самостоятельно выбирала нужное мне.

Сейчас делаю большой ремонт и поэтому решила спросить совета у продавцов-консультантов: в чем различие покрытия деревянных изделий и почему такая большая разница в цене. В итоге очень долго искала консультанта в зеленой футболочке. Несколько консультантов меня настойчиво отправляли искать другого консультанта, потому что это якобы не их отдел.

Наконец, нашла неуловимого консультанта того самого отдела и задала свой простой вопрос - из чего сделано и в чем различие. Ответа не получила, консультант попытался прочитать информацию на ценнике, но подсказки, видимо, не нашел. Потом начал искать в компьютере... и на помощь ему пришел другой консультант, который сказал, что вся информация на ценнике, большей информацией мы не владеем. Вот такие вот консультанты. Может быть, просто не повезло, но всё таки неприятный осадок остался. Поняла, что в этот магазин надо приходить полностью подготовленной или со знающим человеком.