Call-центр «ПриватБанка» прост ужасный. Люди, которые работают на передовой и создают имидж банку, не знают даже элементарных вещей. Например, сколько стоит перевод денег в другую страну на карту открытую в другой стране.

Заставляют ждать по пятнадцать минут на линии, а потом переводят к другому сотруднику. Далее связь внезапно обрывается. Так и не получилось добиться нормального ответа. Сходила в отделение и все узнала. Руководство, вам стоит задуматься о профессионализме сотрудников.