За последние четыре года дважды переезжала из одного района Петербурга в другой, и так сложилось, что магазины сети «Улыбка радуги» всегда оказывались рядом с домом. Так что могу считать себя постоянным клиентом даже не какого-нибудь конкретного магазина, а сети в целом, поскольку бытовую химию и косметику чаще всего покупаю именно там.

Нравится большой ассортимент, демократичные цены, продавцы всегда вежливые и доброжелательные (во всех магазинах, в которых я была - то есть это, видимо, политика сети). Постоянно проходят скидки, акции.

Одно время были постоянные скидки на ряд товаров для владельцев карточек сети, некоторое время назад концепция изменилась - теперь в магазинах дейтсвует бонусно-накопительная система - за покупки начисляются баллы, которыми потом можно расплачиваться. Конечно, я переоформила старую карту магазина на бонусную, при регистрации карточки на сайте указала телефон. И мне стала приходить sms-рассылка. Удивительно, но при том, что sms-спама я не терплю, в данном случае оказалось, что рассылка - вещь полезная! По одной простой причине: в сообщениях как правило сообщают о датах акций на товары, которые я все равно постоянно покупаю. В итоге последние полгода, например, краску для волос я ни разу не покупала по полной стоимости, всегда по акции со скидкой в 50%.

В итоге, несмотря на то, что цены на некоторые товары немного выше, чем в крупных супермаркетах, покупать в «Улыбке радуги» оказывается очень выгодно.