Инструкция
1
Если меры защиты от вредоносных программ оказались недостаточными и в вашем браузере появился баннер, недвусмысленно намекающий о блокировке его работы, значит, компьютер инфицирован вирусом-вымогателем. Тревожным сигналом должна послужить самостоятельная перезагрузка компьютера после нажатия кнопки «Да» в ответ на предложение неизвестного приложения внести изменения на локальный диск. Часто такие баннеры содержат порно-картинку, но могут быть и без изображения. А вот требование об отправке смс-сообщения на короткий номер для них – обязательный атрибут. Как правило, присутствует и счетчик обратного отсчета времени, при обнулении которого все ваши файлы якобы будут стерты. На самом деле, это всего лишь психологический прием – современные вирусы-вымогатели не способны уничтожить данные с локального диска или навсегда лишить вас возможности выхода в интернет. Зато могут стать причиной нешуточной паники.
2
Первое, что необходимо сделать, а, точнее, совершать чего уж точно не следует – так это отправлять сообщение. Просто проигнорируйте требование. Указанный номер и вредоносная программа никак не взаимосвязаны между собой. К тому же, сумма, которая будет снята с вашего лицевого счета, в несколько раз может превысить прописанную стоимость кода разблокировки. Да и ответное сообщение в большинстве случаев так и не последует.
3
Обеспечьте себе доступ в интернет с помощью телефона, а лучше – другого компьютера, потому что может потребоваться запись антивирусных утилит.
4
Попробуйте самостоятельно найти код разблокировки на этих сайтах.• Debloker лаборатории Касперского http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker• Dr.Web антивирус http://www.drweb.com/unlocker/ • Техподдержка ESET http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ Если код помог, то после удаления баннера обязательно проверьте компьютер с помощью антивирусной программы. Это позволит удалить остатки вредоносной программы, которые впоследствии могут стать причиной появления сбоев.
5
Если код не подошел, то для восстановления работы компьютера скачайте утилиту. • Digita_Cure http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip• CureIt http://www.freedrweb.com/cureit/• AVPTool http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 Перед началом операции перезагрузите компьютер и выберите безопасный режим работы. Запустите носитель с утилитой и произведите полную проверку всех файлов. На устранение проблемы может потребоваться несколько часов времени, после чего баннер исчезнет, и работа браузера будет восстановлена.