Если интерфейс – это взаимодействие человека с неодушевленным предметом, то пользовательский интерфейс – это взаимодействие человека и компьютера: сайты, мобильные приложения, программы. И это взаимодействие должен кто-то проектировать. Этим занимаются дизайнеры интерфейсов, которых еще называют UI/UX-дизайнерами. Они работают над принципами работы системы, последовательностью действий, которые может осуществить пользователь, результатом, который он получит на выходе, ясностью, красотой и удобством объекта в пользовании. Цель работы дизайнера интерфейсов – сделать взаимодействие человека и программы приятной, логичной и дружественной.Это работа на стыке дизайна, инженерии, маркетинга и психологии.
Удобство и красоту интерфейсов часто проектирует один и тот же человек, но интерфейсы становятся все более сложными, поэтому профессию делят на две. User Interface Designer (UI) – тот, кто отвечает за красоту и удовольствие. User Experience Designer (UX) – тот, кто отвечает за удобство и соответствие бизнес-задачам.
UI-дизайнер занимается всем, что касается оформления интерфейса и создает понятные, цельные и красивые интерфейсы для пользователя. Его ключевые обязанности: разработка стиля, создание макетов, непосредственный дизайн страниц. Он работает с цветами, иконками, типографией, навигацией, меню, кнопками, окнами, анимацией, уведомлениями. UI-специалист создает дизайн, основываясь на данных, полученных от UX-специалиста.
UX-дизайнер изучает проблемы пользователя, разбирается в его поведении, исследует опыт. UX-дизайнер должен убедиться, что продукт работает логично и решает конкретные проблемы. Ключевые обязанности UX-профи: исследование аудитории и продукта, проектирования пользовательских сценариев. UX-дизайнер занимается «счастьем» пользователя: удовольствием и производительностью от работы с интерфейсом, общим пониманием и легкостью решения проблем.
Роли обоих дизайнеров пересекаются, поэтому заниматься только UI невозможно без знаний UX – и наоборот.
