Инструкция
1
Посетите салон-магазин или ближайший офис вашего мобильного оператора. Сообщите менеджеру причину утраты номера. Если у вас украли телефон, то вначале будет заблокирована ваша прежняя SIM-карта, после чего вам оформят новую карту с прежним номером.
2
Заполните заявление на восстановление номера. Обязательно имейте при себе паспорт или паспорт и доверенность, если SIM-карта была получена на организацию. Как правило, процедура восстановления занимает не более получаса. При возникновении трудностей вам сообщат, когда можно будет подойти за новой SIM-картой.
3
Заполните онлайн-заявление по доставке SIM-карты на сайте компании «МТС» по ссылке http://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/. Вверху вначале необходимо выбрать регион вашего проживания, после этого указать, к какому типу абонентов вы относитесь и в какой город будет осуществленная доставка. Также имеется функция ускоренной доставки, однако она является платной.
4
Нажмите кнопку «Далее», заполните анкету. Здесь необходимо указать восстанавливаемый номер телефона, паспортные данные, место проживания и контакты, по которым с вами может связаться курьер. Опять нажмите кнопку «Далее», после чего оформите сам заказ. Через некоторое время с вами свяжется оператор «МТС» и уточнит условия доставки восстановленного номера.
5
Воспользуйтесь услугами интернет-магазина «Мегафон» по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru, на котором имеется возможность восстановить номер телефона. Нажмите на кнопку «Продолжить» под формой входа. Заполните анкеты для замены SIM-карты. Обязательными для заполнения являются поля, подсвеченные желтым цветом. Адрес доставки можно не указывать, а договориться об этом с оператором «Мегафон», который позвонит вам через некоторое время после отправления заявления. Вам будет предоставлен идентификационный номер заказа, который необходимо будет подтвердить при получении восстановленного номера.
6
Свяжитесь с оператором «Билайн» по телефону (495)974-8888, чтобы восстановить номер телефона. Поясните причины утраты SIM-карты и подтвердите свою личность, сообщив паспортные данные по договору. Также можно написать письмо с аналогичной информацией, в котором следует указать контактный номер телефона для связи. Отправьте заявление на электронную почту services@beeline.ru или по факсу (495)974-5996.