Человек, который не умеет принимать критику, боится приступить к новому делу, если предыдущее было оценено недостаточно высоко. Это самая главная негативная черта критики — она может очень сильно понизить самооценку человека. Кто бы что не говорил, критика никому не нравится, но можно минимизировать её негативные последствия и вынести из неё выгоду.
Что важно осознать для работы с критикой?
Замечаний негативного характера избежать нельзя. Чем больше вы работаете и чем большего добиваетесь, тем больше негатива в свой адрес вы получаете. Это абсолютно нормально, и из этого не следует, что вы что-то делаете не так.
Критика может быть конструктивной и деструктивной. К конструктивной критике всегда есть смысл прислушаться и сделать из неё соответствующие выводы. А вот на деструктивной критике зацикливаться не нужно, её источник не преследовал цели помочь вам и никак не анализировал ситуацию, прежде чем высказывать своё мнение.
Как работать с критикой?
- Прежде всего, при анализе критики, честно ответьте себе на вопрос: насколько я заслужил подобную оценку? Иногда школьники и студенты злятся на преподавателей за низкие оценки, тогда как сами не приложили никаких усилий для получения оценки высокой. Но важно помнить, что все наши действия или бездействие имеют последствия. Важно здраво оценивать свой вклад в работу и то, как эта работа видится критикующим человеком. Может, вы действительно не приложили достаточно усилий? Постарайтесь это учесть в следующий раз, и сделайте для достижения хорошей оценки чуть больше.
- Реагируйте не на эмоции, а на конструктивные замечания. Иногда самые ценные и полезные советы спрятаны за всплеском чувств, но важно внимательно слушать и анализировать информацию, а не обижаться на её эмоциональное сопровождение. Если критик слишком эмоционален, нужно тщательно обдумывать свою реакцию на его слова, не поддаваясь негативным эмоциям и рассуждая максимально здраво.
- Не теряйте веру в себя. Как было сказано выше, деструктивная критика, в которой собеседник переходит на личности, вообще не должна вас волновать. А вот конструктивная критика направлена исключительно на вашу работу. Если у вас что-то не получилось, это не значит, что вы ни на что не способны. Это значит только то, что вы, как и миллионы других людей, совершаете ошибки, но вы способны на них учиться. Помните об этом, когда принимаете оценочные суждения в свой адрес.
- Работайте над проблемами. Уделяйте большое внимание конструктивным замечаниям, прорабатывайте их. Качественная работа над ошибками позволит вам избежать в будущем очень многих проблем.
Таким образом, критические замечания можно использовать с максимальной пользой для себя и своего дела, если отличать конструктивную критику от деструктивной и тщательно работать над выявленными недочетами.