Понять мотив обидчика
Согласитесь, что дыма без огня не бывает. И каждому скверному характеру можно найти объяснение. То есть понять, почему люди сеют негатив вокруг себя. Чаще всего этим страдают психологические манипуляторы. Они пытаются самоутвердиться за счет унижения других людей. Увы, изменить таких неприятных особ не удастся. Но можно раскусить их, открыто заявить, что вы знаете их намерения, и вам абсолютно все равно, что они о вас думают. Да, это разозлит их еще больше. Но в то же время и обезоружит.
Остудить «горячую голову»
Встречается категория людей, которых нередко называют «горячие головы». Это связано с их повышенной эмоциональностью. Они не знают, что такое душевное равновесие. Быстро переходят на крик и ругань. И в ответ ожидают услышать то же самое. При этом поводом для конфликта может стать незначительная мелочь. Поддаваться провокациям таких людей не стоит. Спокойствие и только спокойствие. Вспомните, как профессоры в университете читают лекции первокурсникам: тихо и с расстановкой. И они добиваются идеальной тишины. Что мешает вам последовать тому же примеру? Дослушайте до конца гневную тираду, возьмите паузу, сделайте глубокий вдох и максимально спокойно объясните свою позицию.
Стремиться к нейтралитету
Нередко на злобу окружающих человек пытается отвечать добром. Нельзя сказать, что это плохо. Но часто просто бесполезно. Ведь маска добродетели, как красная тряпка для быка, будет лишь раззадоривать оппонентов. Они с новым рвением будут пытаться вывести вас на эмоции. Лучше всего принять нейтралитет. Игнорируйте всякие негативные выпады. Постарайтесь быть наблюдателем, а не участником. Пусть собеседник поймет, что вы непреодолимая стена.
Изменить манеру общения
Часто злые люди и манипуляторы имеют твердое убеждение, что все окружающие – равнодушные и глупые. Изобретите для них вновь велосипед! Здоровайтесь с «неприятелем», даже если недавно у вас произошел конфликт. При удобном случае можно поинтересоваться о его здоровье и делах. Если на это он ответит нечто грубое, просто улыбнитесь и уйдите. Но не отступайте от своей стратегии при следующих встречах.
Дышать глубоко
Если вы чувствуете, что в разговоре с негативным человеком начинаете «закипать», сделайте шаг назад. Или просто отодвиньтесь от собеседника. Начните делать глубокие вдохи и выдохи. Практикуйте это до тех пор, пока не почувствуете полное успокоение в разуме и теле. Это отключит ваши инстинкты борьбы или бегства при психологическом давлении окружающих. Паника уйдет, и вы начнете контролировать ситуацию.
Вовремя выйти из игры
Когда вы чувствуете, что разговор с неприятным собеседником зашел в тупик, и никакие средства не помогают, выходите из игры. При этом необходимо сказать, что вам больше не интересен этот разговор. Нет, вы не распишитесь в собственном бессилии и не совершите побег. Вы поступите мудро и сохраните свои нервные клетки.
Искать позитив
Окружая себя людьми с негативными мыслями и поступками, вы рискуете утонуть в этом болоте. Нельзя допускать этого! Постарайтесь искать позитив и выстраивать из него барьер для защиты. Начните с простой благодарности. Каждый день наполняйте приятными моментами. Помните, что подобное тянется к подобному. Поэтому станьте маленьким солнцем, и вскоре ваша жизнь заиграет яркими красками.